常见问题：

加入天猫基本流程如下（查看图文版入驻流程）：

一、申请企业支付宝账号：

方案1：报名前完成企业版支付宝账号的注册。直接至支付宝注册页面注册企业账户。

方案2：报名时完成企业版支付宝账号的注册。进入天猫招商页面，用淘宝会员账号登陆天猫报名系统，通过支付宝检测页面上的注册入口，注册企业账户。

注意：

a：天猫要求您所提供的支付宝账号是一个全新的账号，不可绑定任何淘宝会员ID，也不可作为登陆邮箱绑定任何淘宝或天猫账号。

b：关于支付宝企业认证，您可在报名前至支付宝网站完成认证，也在提交报名后，等待天猫审核时至支付宝网站完成认证（查看帮助），或等天猫审核通过，收到天猫账户名及密码后，登陆天猫后台完成认证（营业执照和法人相关证件已在申请入驻天猫环节中通过校验，此时用户只需完成银行卡认证或关联认证）

二、登录在线申请页面：

1：进入天猫招商页面，详细了解入驻标准后，用淘宝会员账号登陆天猫报名系统，提交报名申请。

2：阅读入驻须知。

3：检测支付宝账户。

a：报名时若未准备企业版支付宝账号，通过支付宝检测页面上的注册入口，注册企业账户。

b：报名时若已准备企业版支付宝账号，检测支付宝是否可用。

注意：

a：天猫要求您所提供的企业版支付宝账号是一个全新的账号，不可绑定任何淘宝会员ID，也不可作为登陆邮箱绑定任何淘宝或天猫账号。支付宝账号通过检测后，请勿自行将此支付宝与任何淘宝账号绑定，店铺成功上线后系统会自动将此账号与天猫账号绑定。

b：关于支付宝企业认证，您可在报名前至支付宝网站完成认证，也在提交报名后，等待天猫审核时至支付宝网站完成认证（查看帮助），或等天猫审核通过，收到天猫账户名及密码后，登陆天猫后台完成认证（营业执照和法人相关证件已在申请入驻天猫环节中通过校验，此时用户只需完成银行卡认证或关联认证）。

三、提交企业信息：

1：填写公司申请信息。

2：在线上传相关的公司资质和品牌资质。

3：确定天猫的店铺名称和域名 了解天猫店铺命名规范。

4：在线签订天猫服务协议、互联网支付服务协议及集分宝服务协议。

四、等待审核：

提交申请，天猫工作人员7个工作日内给到审核结果。

五、审核通过，收到天猫账户名和密码：

1：请以天猫帐号登录天猫“商家中心-天猫服务专区”，同步完成支付宝相关操作、学习天猫规则、补全商家档案信息。

a：支付宝相关操作，报名时未完成企业认证的需在本页面继续完成认证，完成后在线签署支付宝代扣协议。

b：学习天猫规则，完成后需考试。

c：补全商家档案信息，主要为公司信息、店铺运营信息及人员信息。

2：冻结缴纳保证金/天猫技术服务年费。

在收到天猫账户名和密码的15天内完成保证金/技术服务年费的冻结缴纳操作，逾期未操作，本次申请将作废。

六、发布商品、店铺上线：

1：请以天猫帐号登录天猫“商家中心-天猫服务专区”，点击“发布商品”，根据页面提示，在30天内发布满规定数量商品。逾期未操作，本次申请将作废。

2：点击“下一步，店铺上线”，店铺正式入驻天猫。